Política de Devolución y Reembolso
Política de Devolución y Reembolso de Stephani Q
Devoluciones:
Apreciamos tu elección de Stephani Q. Nuestra política de devoluciones está diseñada para brindarte tranquilidad al realizar tus compras con nosotros.
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Productos Físicos:
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Si recibes un producto defectuoso o dañado, comunícate con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción para coordinar una devolución y un reemplazo o reembolso.
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No aceptamos devoluciones por cambios de opinión o productos abiertos o utilizados, a menos que estén defectuosos.
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Servicios:
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Los servicios, como lecturas de tarot o sesiones de coaching, son considerados no reembolsables. Trabajamos diligentemente para proporcionar servicios de calidad y personalizados, y los resultados pueden variar según la interpretación individual.
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Reembolsos:
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Productos Físicos:
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Los reembolsos se procesarán después de recibir y evaluar el producto devuelto.
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El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original.
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Cancelación de Servicios:
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En caso de cancelación de servicios programados, se proporcionará un reembolso completo si la cancelación se realiza con al menos 2 días hábiles de anticipación.
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Cómo Iniciar una Devolución o Reembolso:
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Productos Físicos:
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Comunícate con nuestro servicio al cliente a través de un formulario de contacto para obtener instrucciones sobre cómo devolver el producto.
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Servicios:
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Para cancelar o reprogramar sesiones de servicios, comunícate con nosotros con la mayor antelación posible.
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Cambios en la Política:
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde el momento de su publicación en nuestro sitio web.
Contacto:
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de un formulario de contacto.
Al realizar una compra con Stephani Q, aceptas y comprendes nuestra política de devolución y reembolso.